Hotel Malibu Mamaia 
Mamaia, Romania
[vezi impresii] [adauga parere ta]
impresii, comentarii & pareri Hotel Malibu Mamaia 4*
Gina
Va multumesc pt. comentariile voastre ,bune sau mai putin bune ,dar chiar voiam sa-mi petrec o mica vacanta acolo ,dar sigur ma reorientez spre alt hotel .
raspunde Data: 01-06-2011Ovidiu
Stimata d-na Mihai Maria, cu respectul de rigoare pe care dvs. nu-i aveti fata de propriul nume(pe care-l scrieti cu litere mici),va raspund comentariului dvs. cu regret pt. faptul ca timpul meu liber este prea putin pt. a-l "investi" in aceste replici,dar singura mea dorinta a fost de a aduce la cunostiinta potentialilor viitori clienti ai hotelului Malibu experienta mea legata de acesta. In privinta camerelor va informez ca acestea nu au fost "rezervate" ci platite anterior odata cu taxa de participare la conferinta.Se pare ca dvs. ati fost atit de patrunsa de lucrarile conferintei (desi personal nu cred ca aveti vreo legatura cu medicina, ci mai degraba cu hotelul Malibu),asa incit va informez ca ati participat la o conferinta de ingrijiri paliative si nu la un "congres" asa cum ati afirmat (oricum pt. dvs nu exista nici o diferenta). Pt. linistea dvs. va informez ca hotelul nu era ful (corect full) si ca existau multe camere libere la fiecare etaj, iar in privina parcarii la un hotel **** trebuie sa ai loc de parcare, nu peste drum la un pavilion expozitional (a carui parcare era ocupata). Salile de conferinta erau modeste pt. un hotel ****,iar in privinta mincarii cel mai important aspect nu este cantitatea ci calitatea si modul de servire, asa incit doar pt. unii(care se multumesc cu foarte putin pe banii lor) important este "sa umfle matul". Legat de amplasarea pietei de peste in vecinatatea unui hotel ,acest aspect reprezinta un mare minus(pt. cunoscatori) ,si totodata regret ca nu stapinim aceeasi limba si gramatica la acelasi nivel. Daca pt. o persoana care a mai "vizitat" hoteluri de **** standardul reprezinta: parcarea peste drum la un pavilion expozitional, o plaja murdara cu gunoaie si cadavre de pescarusi, la restaurantul hotelului "sa umfle matul", "asternuturi impecabile si papuci de baie cu unica folosinta", atunci intr-adevar constat de ce serviciile hoteliere din tara noastra sunt pe masura acestor clienti. In privinta expresiei "cred ca nu esti foarte plimbat", va dezamagesc, eu nu am fost "plimbat" asa cum sunteti dvs.(eu imi plimb animalul de companie),ci am calatorit si vizitat multe locuri frumoase din tara si Europa, in care imi doresc ca deocamdata dvs. sa nu ajungeti. In concluzie va doresc sa calatoriti si vizita(nu plimbata) si alte locatii din Romania,iar apoi la vecinii nostrii din Bulgaria,iar daca veti fi pregatita si va veti permite si alte tari din Europa. Cu foarte multa apreciere si consideratie, Ovidiu.
raspunde Data: 16-11-2009anda
Gabi,nu fac parte din staff-ul hotelului,spre dezamagirea ta!Un lucru pot sa-ti spun :daca imi permit unele lucruri nu ma cred superior fata de ceilalti, ba mai mult sa sti ca nu astept plecaciuni de la nimeni.Intotdeauna il asez pe cel din fata mea pe aceeasi treapta cu mine;de la egal la egal!Si sti de ce?Astazi pot sa fac plaja la Malibu si maine langa ,,balta din spatele casei\"Intelegi ideea!Parerea mea:o atitudine smerita si multumitoare face bine intai inimii mele si apoi celor din jur.
raspunde Data: 09-11-2009andrei
am citit comentariile clientilor nemultumiti de hotelul acesta. eu am lucrat ceva timp acolo si vreau sa va spun ca e un hotel cat de cat ok.eram ospatar in restaurant si noi ca angajati intalneam tot felul de pb cu clienti fitosi ,mofturosi ,lumea fiind mica pt ei.nimeni nu i perfect dar din cate vad comentariile fostilor clienti ai hotelului(unii cred ca nici nu au trecut pe acolo-doar au auzit)sunt pline de rautati. Va spun sincer sunt clienti care vin cu placere de ani de zile .
raspunde Data: 03-11-2009mihai maria
Ovidiu, Am participat la acelasi conges ca si tine dar nu am intampinat decat o singura problema care pana la urma nici nu a fost asa de grava cu plaja, nu era timp de plaja si apoi noi venisem pentru Congres. Camerele erau rezervate nu platite cu 2 luni inainte, hotelul era ful pentru ca la pavilonul expozitional de care povesteti( apropo este o parcare imensa acolo si am folosit-o cu succes )era un targ de confectii si eu m-am cazat in jurul orei 13 dar nu cred ca a fost o problema, cazare incepe in genere la ora 14.00. Sala de conferinta foarte bine dotata, la bufet mancarea era buna - cat se plateste atat se mananca dar am uitat ca cea mai importanta problema a romanilor este sa umfle matul ) iar despre cazare chiar nu am ce sa reprosez, asternuturi impecabile, papuci de baie de unica folosinta ce vrei mai mult esti rau intentionat si inca o data constat cum romanii sunt partinitori si fac aprecieri deplasate legate nu de locul unde au stat ci de prostii precum piata de peste - nu vad cu ce te poate deranja, este o halainchisa,etc. urat din partea ta cred ca nu esti foarte plimbat dupa cum califici lucrurile
raspunde Data: 28-10-2009Ovidiu
Am participat in perioada 11-12 septembrie 2009 la o conferinta de ingrijiri paliative organizata(din pacate) in cadrul acestui hotel si am ramas cu o deceptie totala legata de serviciile de pe litoralul romanesc,respectiv acest hotel cu nume exotic'Malibu';desi pe site-uri feed-back-urile despre acest hotel erau negative,la insistentele sotiei am acceptat sa ne cazam la acest hotel dupa principiul ca 'dracul nu este atit de negru' ,iar pentru doua zile ne va fi mai comod sa ne cazam aici pt. a putea participa la lucrarile conferintei. In ordine cronologica a desfasurarii evenimentelor am ajuns in statiunea Mamaia in jurul orelor 10 AM,dupa ce de doua ori aproape ni sa trintit pe capota masinii bariera 'd-lui primar Mazare"(desi alte masini cu nr. de CT,B,BR,TL nu erau"supuse" acestei taxe),am ajuns in"parcarea hotelului Malibu****" reprezentata printr-o alee pe o latura a hotelului pe care fiecare parca cum dorea si care bineinteles era ocupata si mult subdimensionata,asa incit am parcat masina in parcarea unui hotel alaturat. Ne-am prezentat la receptie pt check-in,dar dupa trei aminari (desi cel putin 1/3 din camerele erau libere,iar plata a fost facuta in avans cu doua saptamini) am fost cazati la orele 13.30 intr-o camera de'****" fara balcon,cu vedere spre'bariera lui Mazare",cu pereti din gips-carton neizolati,asa incit daca apropiai mina de o priza sau intrerupator simteai cum 'sufla vintul' la propriu,iar zgomotul urinarii la toaleta se auzea din camera invecinata; apa rezultata de la condensul aparatului de aer conditionat de la etajul superior picura pe corpul aparatului nostru de aer conditionat stropind fereastra,iar pt.'atenuarea zgomotului' cameristele au pus citeva cirpe. In privinta mincarii meniul era cu indulgenta de ***(lipsa etichetelor cu denumirea produsului,la"sectorul supe-ciorbe" erai servit de o persoana care avea"pe inventar nr. de perisoare si galusti",desi meniul era bufet suedez,la micul dejun mustarul era reprezentat din doua flacoane de plastic pt.care trebuia sa stai la rind,lipsa repetata a servetelelor,desertul consta dintr-un singur fel de prajitura),iar restaurantul era subdimensionat asa incit se minca"pe serii". In privinta curateniei in cadrul hotelului nota ar fi de 8,dar in zona plaja era infecta la propriu(pescarusi morti pe plaja gasiti la venire ramasi la plecare,tomberoanele tricolore pline si rasturnate,iar vintul dinspre mare'plimba' hirtiile si pungile,nisipul de pe plaja(cu multe scoici zdrobite) nu vazuse de mult un utilaj de curatare si afinare. In privinta vecinatatilor la aproximativ 250 m se afla piata de peste, aproape de intrarea in hotel 'bariera lui Mazare',peste drum un pavilion expozitional si un lac unde se deverseaza prin conducte probabil ape uzate si din care localnicii pescuiesc. In concluzie regret decizia de a ne caza in acest hotel de *** cu pretentii de ****si pe litoralul romanesc,iar pe viitor voi fi mai 'patriot' cu banii mei asa incit vor fi 'investiti' acolo unde voi fi respectat si voi avea servicii de calitate.
raspunde Data: 25-09-2009Ovidiu
Am participat in perioada 11-12 septembrie 2009 la o conferinta de ingrijiri paliative organizata(din pacate) in cadrul acestui hotel si am ramas cu o deceptie totala legata de serviciile de pe litoralul romanesc,respectiv acest hotel cu nume exoticMalibu;desi pe site-uri feed-back-urile despre acest hotel erau negative,la insistentele sotiei am acceptat sa ne cazam la acest hotel dupa principiul ca dracul nu este atit de negru ,iar pentru doua zile ne va fi mai comod sa ne cazam aici pt. a putea participa la lucrarile conferintei. In ordine cronologica a desfasurarii evenimentelor am ajuns in statiunea Mamaia in jurul orelor 10 AM,dupa ce de doua ori aproape ni sa trintit pe capota masinii bariera d-lui primar Mazare(desi alte masini cu nr. de CT,B,BR,TL nu erausupuse acestei taxe),am ajuns inparcarea hotelului Malibu**** reprezentata printr-o alee pe o latura a hotelului pe care fiecare parca cum dorea si care bineinteles era ocupata si mult subdimensionata,asa incit am parcat masina in parcarea unui hotel alaturat. Ne-am prezentat la receptie pt check-in,dar dupa trei aminari (desi cel putin 1/3 din camerele erau libere,iar plata a fost facuta in avans cu doua saptamini) am fost cazati la orele 13.30 intr-o camera de**** fara balcon,cu vedere sprebariera lui Mazare,cu pereti din gips-carton neizolati,asa incit daca apropiai mina de o priza sau intrerupator simteai cum sufla vintul la propriu,iar zgomotul urinarii la toaleta se auzea din camera invecinata; apa rezultata de la condensul aparatului de aer conditionat de la etajul superior picura pe corpul aparatului nostru de aer conditionat stropind fereastra,iar pt.atenuarea zgomotului cameristele au pus citeva cirpe. In privinta mincarii meniul era cu indulgenta de ***(lipsa etichetelor cu denumirea produsului,lasectorul supe-ciorbe erai servit de o persoana care aveape inventar nr. de perisoare si galusti,desi meniul era bufet suedez,la micul dejun mustarul era reprezentat din doua flacoane de plastic pt.care trebuia sa stai la rind,lipsa repetata a servetelelor,desertul consta dintr-un singur fel de prajitura),iar restaurantul era subdimensionat asa incit se mincape serii. In privinta curateniei in cadrul hotelului nota ar fi de 8,dar in zona plaja era infecta la propriu(pescarusi morti pe plaja gasiti la venire ramasi la plecare,tomberoanele tricolore pline si rasturnate,iar vintul dinspre mareplimba hirtiile si pungile,nisipul de pe plaja(cu multe scoici zdrobite) nu vazuse de mult un utilaj de curatare si afinare. In privinta vecinatatilor la aproximativ 250 m se afla piata de peste, aproape de intrarea in hotel bariera lui Mazare,peste drum un pavilion expozitional si un lac unde se deverseaza prin conducte probabil ape uzate si din care localnicii pescuiesc. In concluzie regret decizia de a ne caza in acest hotel de *** cu pretentii de ****si pe litoralul romanesc,iar pe viitor voi fi mai patriot cu banii mei asa incit vor fi investiti acolo unde voi fi respectat si voi avea servicii de calitate.
raspunde Data: 25-09-2009Gabi
Anda mi se pare mie sau faci parte din staff-ul hotelului ? :)) Eu nu am fost la Malibu dar mi-a povestit un prieten cum a fost si nici macar nu mi-as dori sa incerc pe pielea mea . Cam ce zice nicolaecris poate fi confirmat in mare parte si de prietenul meu care a petrecut un "concediu de vis " la Malibu . Care vreti sa dati bani pe mai nimic va puteti face o rezervare :)) P.S. anda cand intru intr-un hotel de 4 stele ma astept intotdeauna sa fiu surprins de amabilitatea si ospitalitatea personalului , iar eu ca , client e normal ca nu pot face asta inaintea lor ;)
raspunde Data: 07-09-2009anda
Cand te duci cu un spirit critic e foarte usor sa gasesti ,,nod in papura " la tot ce te inconjoara.De aceea nici nu ti-a mers bine,cris !Cauta sa vezi partea buna a lucrurilor si sa fii multumitor in inima ta. Prin aceasta atitudine vei vedea cum totul se schimba in jurul tau fara sa faci nimic.In ceea ce priveste restaurantul ,exagerezi!Am servit masa acolo cateva zile la rand si nimic din ce spui tu nu s-a intamplat.Am gasit amabilitate,servire ireprosabila si preparate pe masura.Repet:e vorba de atitudinea ta in primul rand!
raspunde Data: 06-08-2009nicolaecris
Daca doriti sa fiti tratati la 4 stele de minus cate vreti voi, atunci acest hotel e super. Desi ati citit bine... e un hotel de 4 stele, cu probleme generate de personalul de la receptie, restaurant si in plus camerele lasa de dorit (tapet deslipit, camera zugravita partial, cabina de dus mica cu duze de hidromasaj ce nu functioneaza, cu aer conditionat fara telecomanda si lista poate continua). NU RECOMAND servirea mesei in restaurant, pentru ca ospatarii te lasa sa astepti mult si bine pana iti aduc un meniu, apoi mai astepti pana vin sa iti ia comanda, trebuie sa ceri servetele ca ei nu aduc, sa scuturi si firimiturile de pe fata de masa, sunt super constipati, nu saluta si se misca in reluare. Feriti-va de dna blonda la propriu si la figurat Vali Tasa urmata de armata de ospatari ce te trateaza ca pe un vierme Cramer Andrei, Petecila Marian, Bogdan Arabei. 1. "As dori un cocktail. Ce imi recomandati?" 2. Raspunsul blondei: " Scrie pe meniu" 1. "Sunt fire de par in mancarea mea" 2. Raspunsul ospatarului: "Unde doamna? Nu le vad." I le arat, le culege cu tact si trage de ele. Raspunsul lui in urma investigatiei: "Nu sunt fire de par ca se rup usor." Am primit un card ptr mancare si se pare ca sistemul e setat pe teapa... culmea mananci si daca nu esti prezent. Luati la intrebari s-a gasit si scuza... sistemul de facturare e de vina ca e nou si baga bonuri in plus. Noroc ca am pastrat toate bonurile si ca le semnezi si totul de rezolva dupa 3 zile de discutii. Daca servesti masa la terasa hotelului ai grija la cainii vagabonzi ce isi fac veacul pe acolo. Nu uita sa iti pui in buget bani pt sezlong si umbrele daca vrei sa stai pe plaja din fata hotelului. Evita sala de fitness de la et 6 unde doar cateva aparate functioneaza si neaparat fara jacuzzi sau dus ca te poti curenta. Singurii oameni care se poarta frumos cu tine sunt cameristele.
raspunde Data: 27-07-2009Povestește-ne experiența ta la Hotel Malibu Mamaia 4*:
Fie că este vorba despre ospitalitatea primită, calitatea camerei sau experiența culinară, împărtășește-ne gândurile tale pentru a ajuta alți vizitatori să ia cea mai bună decizie când aleg Hotel Malibu Mamaia 4*.
, Mamaia, Romania
, Mamaia, Romania
