Hotel Cerna Saturn 
Saturn, Romania
[vezi impresii] [adauga parere ta]
impresii, comentarii & pareri Hotel Cerna Saturn 3*
RAMONA
MIZERABIL HOTEL din toate punctele de vedere.Cazare groaznica,conditii la fel,personal plin de el dar de fapt gol,mancarea groaznica si ea.De fapt unui asa numit hotel nici macar O STEA nu i-as da .doar poziti hotelului merita in rest nimic.MIZERIE,MIZERIE SI IAR MIZERIE.GROAZNIC.M-a dezamagit litoralul romanesc.Nici nu e de mirare ca nu prea e cautat
raspunde Data: 21-10-2018Turist
Păcat de poziția pe care o are hotelul este una fantastica dar PERSONALUL ESTE JALNIC nu se face curat în cameră, camerista intră schmba prosoapele dacă ai noroc primești unele întregi trebuie să-ți cumperi săpun hîrtie igienică ,dacă stai mai mult de un week-end va recomand să aveți lenjerie de pat pentru a o schimba,despre parcare indiferent că parchezi între două dungi cu var sau în boscheti prețul este același 12 lei pe zi
raspunde Data: 20-08-2016iud
un hotel de 3 stele cu o mizierie de nedescris vat am stat la ei nu au luat nici o data prosoapele mu au maturat si nici lengeria nu au schimbato nu ca era curata inainte fratilor jalnic
raspunde Data: 08-07-2014Alexandra
Anul aceasta am fost si eu la acest hotel . Ce sa spun, pozitia lui e aproape de plaja, totul a fost frumos pana sa intalnesc personalul. Personalul era cu nasul pe sus si nu ajutau clientii in nici un fel. Incepand de la doamnele de la receptie care erau niste acrituri si doamnele de serviciu care se plangeau si pentru ca avea 3 camere de curatat. Camerele erau ok cu exceptia bai , care era groaznica. Tavanul erau ud..si cadea din el...In schimb mancarea a fost ok, la fel si personalul de la auto-servire , doar ca organizarea era cam slaba ...era o coada imensa . Loc de parcare am avut, ok !
raspunde Data: 01-09-2013mihaela
feritiva de acest hotel groaznic din toate punctele de vedere .am trimis copii in minivacanta de sf maria au fost tratati groaznic ca si cum ar fi cersit camera cu toate ca erea platita cu doua zile in urma si au ajuns la ora 22 doamnele de la receptie se intrebau daca ii cazeaza sau nu ,oare e normal ? de ce atita sfidare? de unde nesimntirea asta la aceste doamne ?in final i-au cazat la cea mai jegoasa camera la parter camera nr 8 avind grije sa le spuna ca daca nu vor dormi pe plaje ca alta nu au ,copii au incercat sa le explice ca ei au platit camera dubla 3 stele nu jegul ala binenteles acea directoare a intors spatele si a plecat la fel ca si receptionera oameni buni trezitiva luati masuri cu acesti escroci aduceti oameni competenti cu pofta de munca nu jigodii din astea
raspunde Data: 16-08-2013luminita
Toate bune si frumoase dar sefa o acritura care ar trebui data afara .Parca era hotelul ei,afara cu ea scarbotenia naibii,cat am stat acolo nu a fost zi sa nu se certe cu cineva.Va rog luati masuri si dati-o afara pe excroaca.
raspunde Data: 19-03-2013mihai
Cel mai rau lucru ce ti se poate intampla, esti titular de bilet ,rezevat din luna iunie si surpriza la Receptie faimosului hotel CERNA, nu avem camere libere, de ce ???? foarte simplu, camerele sunt date dupa anute criterii, spaga la ordinea zile in frunte cu sefa (care cred ca ar trebui sa se pensioneze) dar ...) care aproba cazare cat si receptionerele care pur si simplu isi bat joc de turisti. Cautati alt hotel, cum au spus si alti aparentele inseala!!
raspunde Data: 05-09-2012SIDEX GALATI
LA CE BANI AM DAT PENTRU SEJURUL DE 6 NOPTI A FOST LUX. ESTE AIUREA TREABA CU MASA, DEOARECE ASTEPTI LA O COADA IMENSA, IAR DIVERSITATEA FELURILOR DE MANCARE LASA DE DORIT. IN REST, REPET, LA BANII PE CARE I-AM DAT SUNT FOARTE MULTUMIT!
raspunde Data: 27-08-2012Sorin (10 iulie 2012)
Hotel Cerna - statiunea Saturn este prezentat ca fiind de 3 stele dar sincer va spun eu personal nu i-as oferi mai mult de o stea. Camerele sunt foarte mici cu gresie pe jos si 2 carpete exagerat de mici, baie mica intunecoasa cu un bec chior ,cu bateriile pline de piatra si rugina, fara presiune la apa, la chiuveta (mentionez ca prima camera pe care am primit-o la etajul 5 dusul era defect; dupa reclamatiille facute ne-a schimbat camera tot la etajul 5). Serviciile super proaste, mancarea... ce sa mai spun, mai bine mananci oriunde in alta parte;la micul dejun pe care il platesti ca fiind in stil bufet suedez nu primesti decat oua cu branza si si acelasi tip de salam in fiecare zi (conducerea nu cunoaste notiune de bufet suedez); farfuriile si tacamurile au rezistat cu brio trecerii timpului (sunt de varsta hotelului)!! Personalul jalnic (in special camerista blonda de la etajul 5 care nu merita de faca servici acolo);dupa 3 zile ne-a dus cosul de gunoi, dupa 5 zile ne-a intrebat daca DORIM sa ne faca curatenie,asternuturile nu le-a schimbat deloc in 7 zile cat am stat acolo, prosoapele le-a schimbat o singura data, o singura hartie igenica (rezistenta la intemperii) in 7 zile, baia nespalata urat mirositoare. MIZERABIL !!! Parcarea hotelului se plateste cu 10 Roni/zi, cica e pazita (cred ca am avut noroc ca nu s-a intamplat nimic cu masina); la asa hotel bun e logic, nu? mentionez ca daca daca pleci peste zi, risti sa nu mai gasesti loc la intoarcere, pt. ca nu ti-l rezerva nimeni. Una peste alta prieteneste va spun sa-l ocoliti si nu va lasati pacaliti de poze sau alte chestii postate in dreptul hotelului ca sunt numai ca sa iti ia fata dar in realitate este cu totul altfel !!!
raspunde Data: 20-07-2012liliana
Am fost la Cerna saptamana trecuta. Hotelul e destul de bun, am avut o camera la etajul I, curata, cu toate instalatiile la locul lor si mai ales, functionabile. Personalul nu ne-a creat probleme, in schimb la restaurantul Prahova, acelasi brailean care-l conduce de ani de zile, si-l conduce mizerabil. Bucata de friptura de marimea unei pastile de dicarbocalm, ciorbele si supele- apa chioara- vesela cu urme de mancaruri invechite, ce mai, o atmostfera jalnica. De ce nimeni nu vede ce trebuie vazut dar se mira cand turistii prefera alte destinatii ?
raspunde Data: 09-08-2011crisan
Desi eu am beneficiat de servicile acestui hotel in urma cu un an, vad ca nu s-a schimbat nimic. Ceea ce s-a scris de catre Cornela si Radu, am patit si noi. Conditile sunt pe departe de a fi 3 stele, angajatii prost dispusi si indolenti sub comanda unei mari doamne care cred ca ii stimuleaza sa se poarte asa. Cum e capul e si coada! Doamna directoare de care aminteati se purta execrabil cu clientii, aclama ca ea e acolo de cand se stie, adica sa nu visam noi ca daca facem reclamatie ei i se va intampla ceva. Desi tie ti se cerea sa platesti parcarea (asta aflai doar cand ajungeai acolo, pana atunci se laudau ca au parcare, uitand sa spuna ca e cu taxa), doamna directoare, ca o adevarata "patroana" parca in usa hotelului; cred ca nu reusise sa o parcheze in receptie. Masa se lua la hotel Prahova, 2 stele, servicile si mai jalnice. Aveai o masa alocata, daca erau altele libere si a "ta" ocupata, trebuia sa astepti sa se elibereze....doar aveai locul tau, nu?! Nu mi-a venit sa cred cat de tineri si de scarbiti de ceea ce faceau erau cei ce lucrau acolo. Probabil aveau si ei un instructor la fel de bun ca dna directoare de la Cerna. Mancarea, sub orice critica. Dezamagirea mea este ca am fost acolo si in anul 2000, iar acum dupa atatia ani, situatia este aceiasi. Au pus termopane la camere....asta este marea lor realizare si marele comfort de 3 stele. Angajatii se poarta cu tine ca-n Epoca de Aur, servitul cu de-a-aruncatul si atitudinea lor este ca si cum tu ai beneficia de acel sejur din marea lor marinimie si nu ca ai fi PLATIT! In plus, am avut rezervare pt 1-7 septembrie si la receptie ni s-a spus ca ei inchid hotelul prin 3, asa ca sa ne cazam la hotelul vecin...noi avand biletele rezervate prin agentie! Sper ca mai citesc si altii inainte de a merge acolo, pentru a nu ajunge la hotel Cerna si sa fie umiliti pe banii lor! Va doresc vacante placute, dar poate mai bine nu alegeti marea din Romania!
raspunde Data: 14-08-2009cornelia
Am dat 1320 roni pe 6 nopti din care 50 roni pe zi era mic dejun suedez.Acest mic dejun suedez era compus din:oua(o zi fierte,ozi ochiuri,o zi omleta),branza,cascaval, o bucatica de unt de persoana si un gem diluat pe care te chinuiai sa il pui in farfurioara cu o lingurita(era f. amuzant fiindca curgea ca apa).In camera aveam asternuturi patate, In baie multa piatra pe baterii si rugina din belsug.In frigider avea politele rupte iar dulapul era ars (urma de foc).Pe balcon am dat de 2 scaune care erau bune si o masuta care bineinteles era rupta.Parcarea am platit-o cu 10 Roni pe zi care era pazita. La 2 zile de la cazare m-i s-a lovit masina in parcare de un scuter care a fost facut praf (eu m-am ales cu stopul spart, cu aripa avariata si bara din spate sparta)paznicul fiind prezent in parcare a stat de vb. cu cel care mi-a lovit masina si la lasat sa plece spunand ca i-a fost frica sa se bage(PAZNICUL UNEI PARCARI CU PLATA ).Conducerea hotelului nici macar nu si-a cerut scuze ca totul s-a petrecut la i in parcare.Am sunat la sediul central al THR(firma care se ocupa cu hotelul si mi s-a zis sa fiu sanatoasa ca eu raman cu paguba). Am sunat la OPC care mi-a dat dreptate la inceput dar in clipa cand le-am zis unde sunt cazata a inceput sa o dea la intors.A trimis dupa 3 zile un inspector care m-a chemat in holul hotelului si mi-a zis ca in actele hotelului figureaza doar ca asigura doar locul de parcare si ca nu asigura si paza si nu are ce sa le faca.Directoarea cand a venit OPC-ul a zis ca are pe cartea de munca doar 7 mil si ca nu are de ce sa la ceara scuze turistilor pt ce se intampla in hotel.IN HOTEL CERNA NU DATI DECAT DE ANGAJATI IRASCIBILI SI NEMULTUMITI DE SALARIU SI ASA SE POARTA SI CU TURISTII>FUGITI DE EI.
raspunde Data: 14-07-2009Povestește-ne experiența ta la Hotel Cerna Saturn 3*:
Fie că este vorba despre ospitalitatea primită, calitatea camerei sau experiența culinară, împărtășește-ne gândurile tale pentru a ajuta alți vizitatori să ia cea mai bună decizie când aleg Hotel Cerna Saturn 3*.
, Saturn, Romania
, Saturn, Romania
