Pentru noi a fost o experiență cu adevărat frumoasă. Camere mari și confortabile, decorate în stil oriental, cu balcon mare (am rezervat 2 apartamente pentru 4 persoane). Foarte curat. Mâncarea este foarte bună în toate restaurantele, nu a avut nimeni probleme digestive. Serviciul este rapid și prietenos. Hotelul este liniștit, aproape de plajă - 200 de metri printr-un tunel sau pe un pod, are propriile șezlonguri și umbrele pe plajă fără nicio taxă suplimentară. Taxiul către aeroport doar 10 euro.
raspunde Data: 30-03-2024Un hotel superb! Personalul este foarte amabil și primitor. Ne-am simțit excelent îngrijiți. Am boala celiacă, iar Hamdy și colegii lui m-au ajutat cu adevărat să identific mâncarea pe care o pot consuma, am primit chiar și pâine/brioșe speciale. Desigur, contaminarea încrucișată poate apărea, însă asta se întâmplă peste tot. Chelnerii din restaurante și de la piscină sunt foarte serviabili și calzi. Camera era frumoasă și curățată impecabil zilnic (mulțumesc, Mohammed și echipei tale!). Per total, o experiență minunată, recomand cu drag acest hotel!
raspunde Data: 30-03-2024Așadar, la sosire, hotelul ne-a impresionat, camerele sunt destul de spațioase. Responsabilul de piscină este foarte prietenos. Piscina este foarte curată, dar rece! Restaurantul principal tip all-inclusive este destul de basic. Au cam aceeași mâncare la micul dejun, prânz și cină. Personalul poate fi nepoliticos sau amabil, depinde. Am lăsat bacșiș la câteva zile distanță. Se insistă constant să faci upgrade la un restaurant mai bun. Din păcate, am observat că dacă nu ești cu o fată tânără ca mine sau cu un bărbat, s-ar putea să fii servit mai greu. Am mers cu mama mea și uneori mergea singură la micul dejun și dura 15 minute doar ca să primească o băutură sau să fie servită. Camerele sunt spațioase, iar personalul de curățenie s-a asigurat că mereu aveam apă proaspătă, prosoape curate etc. Pe de altă parte, muștele din restaurant și de la piscină sunt foarte enervante! Din păcate, timp de 4 zile a fost un zgomot puternic de bătut și găurit, deoarece se lucra la hotel lângă piscină. Per total a fost acceptabil, dar nu aș reveni.
raspunde Data: 30-03-2024Fie că este vorba despre ospitalitatea primită, calitatea camerei sau experiența culinară, împărtășește-ne gândurile tale pentru a ajuta alți vizitatori să ia cea mai bună decizie când aleg The Grand Hotel Hurghada 4*.